返金条件と返品取消申請書

【不良品、ご注文の商品と違う商品が届いた場合】

●商品の検品に関しましては万全の注意を払っておりますが、万一不良品及び配送中の事故等で破損が生じた場合や商品の送り間違いの場合は、
誠にお手数ですが商品到着日より7日以内に以下の連絡先宛てにメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
naokoeb@gmail.com

【交換・返品 不可な場合について】

○お客様のご都合による返品・交換はお受けいたし兼ねますのでご了承ください。


【交換・返品の際の送料、返金の際の手数料について】

○お届けした商品が不良による返品・交換
誠に申し訳ございません。製品がお手元に届いてから7日以内でしたら、返品を承っております。
返品・交換時の送料、また返金の際の手数料については「花紡」が負担いたします。「花紡」宛に着払いにてお送りください。

返品/取消申請書をダウンロード